Zestawienie treści
- Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie
- Nasza kompleksowa oferta tytułów
- Metody depozytów i wypłat
- Program nagród dla stałych użytkowników
- Pomoc techniczne dostępne dla wszystkich
Pozwolenie i ochrona w naszym kasynie
Przedstawiona witryna WinariusCasino działa w pełnej harmonii z obowiązującymi przepisami prawa. Dysponujemy oficjalną licencję hazardową, która gwarantuje naszym użytkownikom maksymalne normy ochrony i uczciwości. Wszelka operacja płatnicza jest zabezpieczona za pomocą systemu SSL 256-bit, co stanowi standard finansowy używany przez największe instytucje finansowe na świecie.
Weryfikacja tożsamości graczy to dla nas priorytet. Proces KYC (Know Your Customer) realizujemy stosownie z międzynarodowymi wymogami, chroniąc zarówno graczy, jak i integralność całego mechanizmu. Wszystkie informacje osobowe składujemy na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, co zapewnia zgodność z RODO.
Nasza kompleksowa propozycja gier
Winarius prezentuje więcej niż 2500 tytułów gier od znanych dostawców software. Oferowana biblioteka zawiera automaty video, tytuły karciane, sekcję live casino a także zakłady bukmacherskie. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, jakich gry przechodzą regularne audyty niezależnych laboratoriów testujących, takich jak eCOGRA czy iTech Labs.
Kategorie gier dostępnych w Winarius
- Automaty klasyczne i wideo – od prostych trzybębnowych urządzeń po zaawansowane sloty z funkcjami dodatkowymi, rundami free spins i zaawansowanymi mechanikami rozgrywki
- Gry karciane – blackjack, ruletka, bakarat i poker w dziesiątkach odmianach, dostosowanych do odmiennych strategii i preferencji graczy
- Live casino – transmisje na żywo z prawdziwymi krupierami, profesjonalne pracownie nagraniowe i interaktywna rozgrywka w trybie realnym
- Gry błyskawiczne – crash games, koła fortuny i inne szybkie gry dla fanów dynamicznej rozrywki
Sposoby wpłat i transferów
System transakcji w Winarius został zaprojektowany z myślą o maksymalnej komforcie użytkowników. Przyjmujemy klasyczne sposoby finansowe, e-portfele elektroniczne oraz nowoczesne systemy kryptowalutowe. Minimalna suma depozytu to zaledwie 20 PLN, co sprawia naszą platformę dostępną dla szerokiego grona graczy.
| Transfery bankowe | Do 24 godzin | 1-3 dób robocze | 20 PLN |
| Karty płatnicze | Natychmiastowo | 1-5 dób roboczych | 20 PLN |
| Portfele elektroniczne | Natychmiastowo | Do 24 h | 20 PLN |
| Crypto | 15-30 minut | Do 1 godziny | 50 PLN |
Weryfikacja rachunku przed pierwszą wypłatą
Zgodnie z regulacjami legislacji, przed pierwszą realizacją wygranych wszelki użytkownik musi przejść proces weryfikacji tożsamości. Potrzebuje to przesłania skanu dokumentu tożsamości a także weryfikacji adresu zamieszkania. Procedura ten przeważnie trwa od 24 do 48 godzin i jest pojedynczy – kolejne wypłaty realizujemy już bez dalszych formalności.
Program wyróżnień dla stałych graczy
Winarius odróżnia się wielostopniowym programem lojalnościowym, który wynagradza stałą aktywność. Za każde postawione 100 PLN gracz otrzymuje punkty, które można wymienić na rzeczywiste środki dodatkowe lub wykorzystać do uzyskania zwrotu.
- Poziom Brązowy – start dla wszystkich świeżych użytkowników, podstawowy cashback 5% i dostęp do standardowych promocji cotygodniowych
- Poziom Srebrny – po zgromadzeniu 1000 punktów, cashback wzrasta do 7%, ekstra bonus rocznicowy i pierwszeństwo obsługa klienta
- Stopień Złoty – potrzebuje 5000 punktów, cashback 10%, indywidualny opiekun konta i unikalne turnieje
- Poziom Platynowy – dla najbogatszych zaangażowanych graczy, cashback 15%, indywidualne bonusy i zaproszenia na wydarzenia VIP
Wsparcie eksperckie osiągalne dla każdego
Nasz dział obsługi klienta działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Użytkowników wspiera zespół wykwalifikowanych konsultantów posługujących się językiem polskim. Kontakt możliwy jest przez chat na żywo, e-mail oraz dedykowaną infolinię telefon. Średni okres reakcji na czacie wynosi poniżej 2 min, co zostało potwierdzone w niezależnym dokumencie branżowym z 2024 r.
Oprócz tego zbudowaliśmy obszerną sekcję FAQ, która zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania odnoszące się do rejestracji, weryfikacji konta, regulaminów bonusów oraz rozwiązywania typowych usterek technicznej natury. Baza wiedzy jest regularnie aktualizowana i uzupełniana o nowe treści stosownie z potrzebami naszej wspólnoty graczy.